Najczęściej zadawane pytania
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-04
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie znalazłeś swojego? Napisz przez formularz kontaktowy lub zadzwoń — chętnie pomożemy.
Jak zamówić usługę?
Najszybciej przez zakładkę „Zamów usługę” — wybierzesz rodzaj usługi, adres i dogodny termin. Możesz też skorzystać z konfiguratora AI, aby od razu poznać szacunkową cenę, albo zadzwonić na infolinię.
Jak działa wycena AI?
Opisujesz zakres prac, a nasz system podpowiada szacunkową cenę na podstawie katalogu usług i materiałów. Wycena z serwisu ma charakter orientacyjny — ostateczny zakres i cenę potwierdza nasz specjalista przed realizacją.
Gdzie działacie?
Świebodzice i okolice na terenie Dolnego Śląska. Jeśli nie masz pewności, czy obsługujemy Twój adres — zapytaj przez formularz lub telefonicznie.
Ile to kosztuje? Czy są raty?
Cena zależy od zakresu prac i wybranego pakietu. Ceny podajemy w złotych i zawierają należny podatek VAT. Udostępniamy płatności online oraz raty 0% (PayU).
Czym różnią się pakiety?
Safe to standard z gwarancją, Comfort dodaje priorytet i dłuższą gwarancję, Priority to ekspresowa realizacja, a All Inclusive obejmuje m.in. materiały w cenie, najdłuższą gwarancję i realizację tego samego dnia. Szczegóły znajdziesz w sekcji Pakiety.
Czy mogę po prostu zadzwonić?
Tak. Pod numerem +48 459 566 991 odbiera asystent AI — całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zarejestruje Twoje zgłoszenie, sprawdzi informacje i w razie potrzeby połączy Cię z konsultantem.
Jak śledzić status zlecenia?
W zakładce „Śledź zlecenie” po podaniu danych zgłoszenia, a po założeniu konta — w portalu klienta, gdzie masz historię zleceń, rezerwacje i dokumenty w jednym miejscu.
Czy otrzymam dokumentację i gwarancję?
Tak. Po realizacji przekazujemy raport, a w zależności od pakietu również dokumentację fotograficzną i kosztorys. Na wykonane prace udzielamy gwarancji zgodnie z wybranym pakietem.