Wyłączenia prądu — sprawdź adres i odbieraj powiadomienia

Sprawdź wyłączenia pod swoim adresem

Wybierz miejscowość i ulicę z podpowiedzi, wpisz numer domu — tak jak na stronie Tauron Dystrybucja.

Miejscowość

Ulica

Najpierw wybierz miejscowość z podpowiedzi.

Numer domu

Najpierw wybierz ulicę z podpowiedzi.

pole wymagane. Dane pobieramy na żywo w momencie sprawdzania. Usługa obejmuje obszar Tauron Dystrybucja (Dolny Śląsk i okolice).

Jedno narzędzie, każdy odbiorca

Prąd pod kontrolą — w domu, w firmie i w instytucji.

Sprawdzarka i powiadomienia są bezpłatne dla wszystkich. A gdy problem leży po stronie instalacji, ENERTIA ma dla każdego właściwą ścieżkę.

Dla domu

Żeby nic Cię nie zaskoczyło.

SMS przed planowanym wyłączeniem, a jeśli to jednak awaria instalacji — technik przyjeżdża o umówionej godzinie, także wieczorem i w weekend.

ENERTIA dla domu

Dla firm

Przestój kosztuje najwięcej.

Planuj pracę lokali i magazynów wokół wyłączeń sieci, a awarie po stronie obiektu zgłaszaj z priorytetami P1–P4 i statusem online.

ENERTIA dla firm

Dla instytucji

Ciągłość działania obiektów.

Urzędy, szkoły, OSP i obiekty krytyczne: wyłączenia sieci to test gotowości. Sprawdź audyt blackout i zasilanie awaryjne.

ENERTIA dla instytucji

Pytania i odpowiedzi

Jak to działa?

Skąd pochodzą dane o wyłączeniach?

Z publicznych danych Tauron Dystrybucja — pobieramy je na żywo w momencie sprawdzania adresu, więc widzisz dokładnie to samo, co na stronie operatora, tylko szybciej i prościej.

Czy sprawdzanie i powiadomienia są płatne?

Nie — to bezpłatna usługa ENERTII dla mieszkańców, firm i instytucji z Dolnego Śląska. Płacisz tylko wtedy, gdy zamówisz u nas wizytę elektryka.

Mój adres jest poza Dolnym Śląskiem — zadziała?

Sprawdzarka obejmuje obszar Tauron Dystrybucja. Jeśli Twój adres obsługuje inny operator (np. Enea, PGE), sprawdź wyłączenia na jego stronie.

Nie ma wyłączenia, a prądu brak — dzwonić na 991 czy do ENERTII?

Najpierw sprawdź, czy ciemno jest też u sąsiadów. Jeśli tak — to awaria sieci: zgłoś ją pod bezpłatny numer pogotowia energetycznego 991 (na Dolnym Śląsku odbiera Tauron Dystrybucja, całą dobę). Jeśli prądu nie ma tylko u Ciebie — to prawdopodobnie usterka Twojej instalacji: zgłoś awarię online albo zadzwoń do ENERTII pod +48 459 566 991. Pełny schemat: brak prądu — gdzie zgłosić i co sprawdzić.

Sprawdzarka nie rozpoznaje mojego numeru domu. Co wtedy?

Tauron zna numery w takiej formie, jak w umowie o dostawę prądu — sprawdź literę (np. 12A) i ukośnik (np. 12/3). Jeśli numer wciąż nie jest rozpoznawany, wyłączenia dla ulicy sprawdzisz na mapie wyłączeń operatora (otwiera się w nowej karcie).

Jak zrezygnować z powiadomień?

Kliknij link rezygnacji w dowolnej wiadomości od nas — wypisujemy od ręki, bez pytań. Możesz też napisać na kontakt@enertia.pl albo zadzwonić pod +48 459 566 991.

Z bazy wiedzy