ENERTIA · Wer wir sind

Handwerk.
Und Technologie.

ENERTIA ist ein modernes Elektrodienstleistungsunternehmen aus Dolny Śląsk. Wir verbinden die Ausführung mit SEP E- und D-Zulassungen mit Technologie — von der KI-gestützten Preiskalkulation über die Online-Terminbuchung bis hin zur Ausführung und vollständigen Dokumentation.

Wer wir sind

Wir sind ein Team von Elektrikern und Spezialisten mit Sitz in Świdnica, das täglich in Świebodzice, Świdnica und den umliegenden Ortschaften in Dolny Śląsk arbeitet. Der Kern unserer Arbeit sind Aufträge für Privatkunden und Unternehmen: Elektroinstallationen, Störungsbeseitigung, Messungen und Prüfungen mit Protokollen, Energieausweise sowie der Installationspass. Genossenschaften, Hausverwaltungen und öffentlichen Institutionen bieten wir eine feste Zusammenarbeit an — zu den im Angebot für Unternehmen und für den öffentlichen Sektor beschriebenen Bedingungen.

Wir setzen auf Qualität, Termintreue und Transparenz – der Kunde weiß, was, wann und zu welchem Preis er erhält. Den Preis kennen Sie vor Arbeitsbeginn, und nach der Ausführung erhalten Sie einen vollständigen Satz an Dokumenten.

Was uns auszeichnet

Elektrodienstleistung, die Sie auf Ihrem Telefon sehen können

Digitales Ökosystem

Vom Kostenvoranschlag bis zum Protokoll – online

KI-gestützte Preiskalkulation, Online-Terminbuchung ohne Registrierung, Kundenportal mit Auftragshistorie sowie Statusanzeige der Ausführung und Anfahrt des Technikers. Alles in einem, konsistenten System.

Hotline mit KI-Assistent

Wir nehmen den Anruf rund um die Uhr entgegen

Unter der Nummer +48 459 566 991 nimmt der KI-Assistent jederzeit Ihren Anruf entgegen und registriert Ihre Meldung. In der Zeit von 8:00 bis 22:00 Uhr leitet er das Gespräch bei Bedarf an einen Berater weiter. Nachts nehmen wir Ihre Meldung sofort auf, und unser Team ruft Sie am Morgen zurück.

Ein Tarif

Technikerbesuch, ohne Pakete

Wir verkaufen keine Servicepakete — es gibt einen Technikerbesuch und einen Preis, den Sie vor Beginn der Arbeiten kennen. Der Kalender ist täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet: Sie entscheiden selbst, ob Sie nur den Tag, die Tageszeit oder eine bestimmte Uhrzeit angeben. Für die Termingenauigkeit — sowie für die Abendstunden, das Wochenende oder eine Express-Ausführung — berechnen wir einen Aufschlag, den Sie bei der Buchung sehen, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Störungen und Kostenentscheidungen

Die Meldung geht an den Disponenten

Die Störungsmeldung aus jedem beliebigen Kanal — Telefon, Kundenportal oder Formular — geht in ein einziges Register des Disponenten ein, der zurückruft; der Erstkontakt wird innerhalb einer Frist von 48 Stunden garantiert. Wenn sich während der Arbeiten herausstellt, dass ein größerer Umfang erforderlich ist, erhalten Sie die Kosten zur Freigabe per Link oder SMS — ohne Ihre Zustimmung machen wir nicht weiter.

Messungen und Dokumente

Protokolle, Zertifikate, Installationspass

Messungen und Prüfungen enden mit einem Protokoll, dessen Ergebnisse sich auf die Normen PN-HD 60364 beziehen. Energieausweise stellen wir im CRCEB-Register aus, und der Installationspass erfasst die Geräte im Gebäude zusammen mit den Terminen der nächsten Prüfungen.

Vertrag und Garantie

Alles schriftlich

Umfang, Termin und Garantiebedingungen halten wir im Vertrag fest, und die Aufträge sind durch eine Haftpflichtversicherung abgedeckt. Die vollständigen Dokumente nach der Ausführung haben Sie in digitaler Form — immer griffbereit im Kundenportal.

Reichweite und Partner

Wir arbeiten für Privatkunden und Unternehmen in Dolny Śląsk — Details finden Sie auf der Seite Einsatzgebiet. Genossenschaften und Hausverwaltungen präsentieren wir ein separates Angebot für die Elektrobetreuung von Gebäuden.

Wir sind Servicepartner von Leroy Merlin und besitzen den NCAGE-Unternehmenscode. Arbeiten und Dokumentation führen wir gemäß den Normen PN-HD 60364 und PN-EN aus, und unsere Elektriker verfügen über SEP E- und D-Zulassungen — wir sind für die Teilnahme an öffentlichen Vergabeverfahren bestens gerüstet.

Unsere Mission

Professionelle Elektrodienstleistung –
einfach wie Online-Shopping.

Mit fairer Preisgestaltung, klarem Termin und vollständiger Dokumentation nach der Ausführung.

Überzeugen Sie sich selbst.

Telefon rund um die Uhr oder Online-Buchung — ohne Registrierung, mit bekanntem Preis vor dem Besuch.