Datenschutzrichtlinie des Enertia.pl-Dienstes

1. Allgemeine Informationen

1. Diese Richtlinie gilt für die Website unter der URL: enertia.pl
2. Der Betreiber der Website und der Administrator der personenbezogenen Daten ist: Enertia Sp. z O.O Kolejowa 8, 58-100 Świdnica
3. Die Kontakt-E-Mail-Adresse des Betreibers lautet: kontakt@enertia.pl
4. Der Betreiber ist der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die freiwillig auf der Website angegebenen Daten.
5. Die Website verwendet personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
   • Betrieb eines Newsletters
   • Bearbeitung von Anfragen über das Formular
   • Vorbereitung, Verpackung, Versand von Waren
   • Erbringung bestellter Dienstleistungen
   • Präsentation von Angeboten oder Informationen
6. Die Website erfasst Informationen über Benutzer und deren Verhalten auf folgende Weise:
   1. Durch freiwillig in Formularen eingegebene Daten, die in die Systeme des Betreibers eingegeben werden.
   2. Durch Speichern von Cookie-Dateien (sog. „Cookies“) auf den Endgeräten.

2. Ausgewählte Datenschutzmethoden des Betreibers

1. Anmelde- und Dateneingabestellen sind auf der Übertragungsebene (SSL-Zertifikat) geschützt. Dadurch werden die auf der Website eingegebenen personenbezogenen Daten und Anmeldedaten auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver gelesen werden.
2. Die in der Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten sind so verschlüsselt, dass nur der Betreiber mit dem Schlüssel sie lesen kann. Dadurch sind die Daten im Falle eines Diebstahls der Datenbank vom Server geschützt.
3. Benutzerpasswörter werden in gehashter Form gespeichert. Die Hash-Funktion arbeitet unidirektional – eine Umkehrung ihrer Funktion ist nicht möglich, was derzeit ein moderner Standard für die Speicherung von Benutzerpasswörtern ist.
4. Die Website verwendet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, die eine zusätzliche Form des Anmeldeschutzes für die Website darstellt.
5. Der Betreiber ändert regelmäßig seine administrativen Passwörter.
6. Zum Schutz der Daten erstellt der Betreiber regelmäßig Sicherungskopien.
7. Ein wichtiges Element des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung aller vom Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendeten Software, was insbesondere regelmäßige Aktualisierungen der Softwarekomponenten bedeutet.

3. Hosting

1. Die Website wird auf den Servern des Betreibers gehostet (technisch gewartet): smarthost.pl
2. Das Hosting-Unternehmen führt zur Gewährleistung der technischen Zuverlässigkeit Protokolle auf Serverebene. Folgendes kann aufgezeichnet werden:
   • Ressourcen, die durch eine URL-Kennung definiert sind (Adressen der angeforderten Ressourcen – Seiten, Dateien),
   • Zeitpunkt des Eintreffens der Anfrage,
   • Zeitpunkt des Versands der Antwort,
   • Name der Client-Station – Identifizierung über das HTTP-Protokoll,
   • Informationen über Fehler, die bei der Durchführung der HTTP-Transaktion aufgetreten sind,
   • URL der zuvor vom Benutzer besuchten Seite (Referer-Link) – falls der Zugriff auf die Website über einen Link erfolgte,
   • Informationen über den Benutzerbrowser,
   • Informationen über die IP-Adresse,
   • Diagnoseinformationen im Zusammenhang mit dem Prozess der eigenständigen Bestellung von Diensten über Registrierungsstellen auf der Website,
   • Informationen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von E-Mails, die an den Betreiber gerichtet und vom Betreiber gesendet werden.

4. Ihre Rechte und zusätzliche Informationen zur Datennutzung

1. In einigen Situationen hat der Administrator das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an andere Empfänger weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung der dem Administrator obliegenden Pflichten erforderlich ist. Dies betrifft folgende Empfängergruppen:
   • Hosting-Unternehmen auf der Grundlage einer Beauftragung
   • Kuriere
   • Postdienstleister
   • Versicherer
   • Anwaltskanzleien und Inkassobüros
   • Banken
   • Zahlungsdienstleister
   • autorisierte Mitarbeiter und Kooperationspartner, die Daten zur Erfüllung des Zwecks der Website nutzen
   • Unternehmen, die Marketingdienstleistungen für den Administrator erbringen
2. Ihre vom Administrator verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es zur Durchführung der damit verbundenen, in separaten Bestimmungen (z. B. zur Buchführung) festgelegten Tätigkeiten erforderlich ist. Im Hinblick auf Marketingdaten werden die Daten nicht länger als 3 Jahre verarbeitet.
3. Sie haben das Recht, vom Administrator zu verlangen:
   • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten,
   • deren Berichtigung,
   • Löschung,
   • Einschränkung der Verarbeitung,
   • sowie Datenübertragbarkeit.
4. Sie haben das Recht, der in Punkt 3.2 genannten Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Wahrnehmung der berechtigten Interessen des Administrators, einschließlich Profiling, zu widersprechen, wobei das Widerspruchsrecht nicht ausgeübt werden kann, wenn zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, einzureichen.
6. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die Nutzung des Dienstes unerlässlich.
7. Es können automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling, in Bezug auf Sie getroffen werden, um Dienstleistungen im Rahmen des geschlossenen Vertrags zu erbringen und um Direktmarketing durch den Administrator zu betreiben.
8. Personenbezogene Daten werden nicht in Drittländer im Sinne der Datenschutzbestimmungen übermittelt. Das bedeutet, dass wir sie nicht außerhalb der Europäischen Union versenden.

5. Informationen in Formularen

1. Der Dienst sammelt freiwillig vom Benutzer bereitgestellte Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, sofern diese angegeben werden.
2. Der Dienst kann Informationen über Verbindungsparameter (Zeitstempel, IP-Adresse) speichern.
3. Der Dienst kann in einigen Fällen Informationen speichern, die die Verknüpfung von Daten im Formular mit der E-Mail-Adresse des Benutzers, der das Formular ausfüllt, erleichtern. In diesem Fall erscheint die E-Mail-Adresse des Benutzers in der URL der Seite, die das Formular enthält.
4. Die im Formular angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion des jeweiligen Formulars ergibt, z. B. zur Bearbeitung einer Serviceanfrage oder eines Geschäftskontakts, zur Registrierung von Diensten usw. Der Kontext und die Beschreibung des Formulars informieren jedes Mal klar über seinen Zweck.

6. Administrator-Protokolle

1. Informationen über das Nutzerverhalten im Dienst können protokolliert werden. Diese Daten werden zur Verwaltung des Dienstes verwendet.

7. Wichtige Marketingtechniken

1. Der Betreiber verwendet die statistische Analyse des Website-Verkehrs über Google Analytics (Google Inc. mit Sitz in den USA). Der Betreiber übermittelt keine personenbezogenen Daten an den Betreiber dieses Dienstes, sondern nur anonymisierte Informationen. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers. Bezüglich der von Google Ads gesammelten Informationen über Benutzerpräferenzen kann der Benutzer die aus Cookies resultierenden Informationen mit dem Tool https://www.google.com/ads/preferences/ einsehen und bearbeiten.
2. Der Betreiber verwendet Remarketing-Techniken, die es ermöglichen, Werbebotschaften an das Nutzerverhalten auf der Website anzupassen, was den Eindruck erwecken kann, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers zur Verfolgung verwendet werden, jedoch werden in der Praxis keine personenbezogenen Daten vom Betreiber an die Werbebetreiber übermittelt. Technologische Voraussetzung für solche Maßnahmen ist die aktivierte Cookie-Unterstützung.
3. Der Betreiber verwendet das Facebook-Pixel. Diese Technologie bewirkt, dass der Facebook-Dienst (Facebook Inc. mit Sitz in den USA) weiß, dass eine dort registrierte Person den Dienst nutzt. Dies basiert in diesem Fall auf Daten, für die Facebook selbst der Administrator ist; der Betreiber übermittelt keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an Facebook. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers.
4. Der Betreiber verwendet eine Lösung zur Automatisierung des Dienstes in Bezug auf Benutzer, z. B. kann er eine E-Mail an den Benutzer senden, nachdem dieser eine bestimmte Unterseite besucht hat, sofern der Benutzer dem Empfang kommerzieller Korrespondenz vom Betreiber zugestimmt hat.

8. Informationen zu Cookies

1. Der Dienst verwendet Cookies.
2. Cookies (sogenannte „Kekse“) sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Dienstnutzers gespeichert werden und für die Nutzung der Websites des Dienstes bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Speicherdauer auf dem Endgerät und eine eindeutige Nummer.
3. Der Betreiber des Dienstes ist die Einheit, die Cookies auf dem Endgerät des Dienstnutzers platziert und darauf zugreift.
4. Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
   1. Aufrechterhaltung der Benutzersitzung des Dienstes (nach dem Einloggen), wodurch der Benutzer auf jeder Unterseite des Dienstes nicht erneut Login und Passwort eingeben muss;
   2. Erfüllung der oben im Abschnitt „Wichtige Marketingtechniken“ genannten Zwecke;
5. Im Rahmen des Dienstes werden zwei Haupttypen von Cookies verwendet: „Sitzungscookies“ (session cookies) und „dauerhafte Cookies“ (persistent cookies). „Sitzungscookies“ sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet, die Website verlässt oder die Software (Webbrowser) ausschaltet. „Dauerhafte Cookies“ werden auf dem Endgerät des Benutzers für die in den Cookie-Parametern festgelegte Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Benutzer gespeichert.
6. Die Webbrowser-Software (Internetbrowser) erlaubt in der Regel standardmäßig die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Die Nutzer des Dienstes können die Einstellungen diesbezüglich ändern. Der Webbrowser ermöglicht das Löschen von Cookies. Es ist auch möglich, Cookies automatisch zu blockieren. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der Hilfe oder Dokumentation des Webbrowsers.
7. Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies können bestimmte Funktionalitäten, die auf den Websites des Dienstes verfügbar sind, beeinträchtigen.
8. Cookies, die auf dem Endgerät des Nutzers des Dienstes platziert werden, können auch von Unternehmen verwendet werden, die mit dem Betreiber des Dienstes zusammenarbeiten, insbesondere von den Firmen: Google (Google Inc. mit Sitz in den USA), Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA), Twitter (Twitter Inc. mit Sitz in den USA).

9. Verwaltung von Cookies – wie kann man in der Praxis die Zustimmung erteilen und widerrufen?

1. Wenn der Nutzer keine Cookies erhalten möchte, kann er die Browsereinstellungen ändern. Wir weisen darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies, die für Authentifizierungsprozesse, Sicherheit und die Beibehaltung von Nutzereinstellungen unerlässlich sind, die Nutzung der Websites erschweren und in extremen Fällen sogar unmöglich machen kann.
2. Um die Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie aus der folgenden Liste den von Ihnen verwendeten Webbrowser aus und befolgen Sie die Anweisungen:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Mobile Geräte:

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone