Die Zahlung sollte genauso klar sein wie die Dienstleistung selbst
Unsere Preiskalkulation erfahren Sie vor der Arbeit. Sollte sich vor Ort herausstellen, dass der Umfang größer ist, zeigen wir Ihnen zuerst den neuen Betrag und arbeiten erst nach Ihrer Zustimmung weiter. Derselbe Grundsatz gilt für die Abrechnung: Wir möchten, dass sie vorhersehbar und dokumentiert ist, ohne Missverständnisse.
In der Praxis bedeutet das drei Dinge. Für jeden Auftrag erhalten Sie einen Zahlungsbeleg. Die Zahlungsart wählen Sie selbst. Und wenn die Ausgabe größer ist - zum Beispiel bei einer Sanierung oder dem Austausch der Installation - können Sie diese ganz oder teilweise in Raten aufteilen.
Für jeden Auftrag stellen wir einen Kassenbon oder eine Rechnung aus
Jede Dienstleistung endet mit einem Verkaufsbeleg: Kassenbon oder Rechnung. Die Rechnung stellen wir auf eine Privatperson oder auf ein Unternehmen aus - es reicht, wenn Sie bei der Bestellung die Daten angeben (und bei Unternehmen die NIP-Nummer).
Das ist keine reine Formsache. Das Dokument bestätigt, wofür genau Sie bezahlt haben, und ist länger nützlich als der Besuch selbst:
- bei einer Reklamation oder Fragen zur ausgeführten Arbeit - Sie haben den Auftrags- und Zahlungsnachweis;
- im Gespräch mit dem Versicherer nach einem eventuellen Schaden;
- in den Unterlagen des Gebäudes, der Eigentümergemeinschaft oder des Unternehmens - neben dem Protokoll aus den Messungen und anderen Installationsdokumenten;
- in der Buchhaltung, wenn Sie die Kosten steuerlich geltend machen.
Wir arbeiten legal und zahlen Steuern
ENERTIA ist eine eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung (ENERTIA sp. z o.o., KRS 0001092909, NIP 884-282-49-58, REGON 528014766, Sitz in Świdnicy). Die Unternehmensdaten können Sie jederzeit in den öffentlichen Registern überprüfen.
Jede Zahlung wird erfasst, und wir führen die anfallenden Steuern aus unseren Verkäufen ab, einschließlich der Umsatzsteuer. Wir arbeiten nicht „schwarz“ und bieten keine Barzahlungen ohne Beleg an - denn dadurch verlieren Sie das Dokument, die Garantie und jegliche Absicherung, und uns nimmt es das Recht, uns als zuverlässigen Dienstleister zu bezeichnen.
Hinzu kommt die Verantwortung für die geleistete Arbeit: Die Arbeiten werden von Personen mit entsprechenden Qualifikationen durchgeführt, und unsere Tätigkeit ist versichert. Mehr darüber, worauf Sie bei jedem Dienstleister achten sollten, schreiben wir im Beitrag Wie man ein Elektrounternehmen bewusst auswählt.
Wie können Sie bezahlen?
Wir passen die Zahlungsart an Sie an. Sie haben die Wahl zwischen:
- Barzahlung - nach Durchführung der Dienstleistung beim Techniker;
- Kartenzahlung - Zahlung mit dem Terminal vor Ort;
- Überweisung - auf Grundlage einer Rechnung oder Auftragsbestätigung;
- Online-Zahlung - bequem bei der Online-Terminbuchung.
Die Zahlungsart vereinbaren wir bei der Bestätigung des Auftrags, sodass Sie im Voraus wissen, wie und wann Sie bezahlen.
0%-Ratenzahlung - verteilen Sie größere Ausgaben über die Zeit
Nicht jede Dienstleistung ist eine kleine Reparatur. Die Sanierung einer Installation, der Austausch alter Elektrik, die Modernisierung eines Verteilerkastens, eine Wallbox oder die Inspektion eines größeren Objekts sind Ausgaben, die sich leichter tragen lassen, wenn man sie auf Monate verteilt. Deshalb bieten wir die Raty PayU (PayU-Ratenzahlung) an.
Die wichtigsten Regeln:
- Aufteilung der Zahlung auf 5, 10 oder 20 Raten mit einem effektiven Jahreszins (RRSO) von 0% - Sie zahlen genau den Betrag der Dienstleistung zurück, ohne zusätzliche Zinsen;
- Online-Entscheidung in wenigen Minuten, ohne das Haus zu verlassen;
- Finanzierung verfügbar für Beträge von 300 zł bis 50 000 zł, nach positiver Prüfung der Kreditwürdigkeit;
- es sind auch längere Zeiträume (bis zu 50 Raten) mit Verzinsung verfügbar.
Beispiel: Eine Dienstleistung für 6000 zł können Sie in 20 Raten zu je 300 zł aufteilen, ohne einen einzigen Złoty über den Auftragswert hinaus. Die Rate für Ihren Betrag können Sie im Ratenrechner auf der Startseite berechnen.
Raty PayU ist eine Konsumentenfinanzierung. Die Dienstleistung "Raty PayU" wird von PayU S.A. in Zusammenarbeit mit Finanzinstituten erbracht. Den endgültigen Tilgungsplan und ein repräsentatives Beispiel sehen Sie im PayU-Ratenrechner, bevor Sie den Vertrag abschließen.
Hybride Zahlung - ein Teil sofort, ein Teil in Raten
Sie müssen nicht den gesamten Betrag über einen Kredit finanzieren. Sie können einen Teil des Betrags sofort bezahlen - in bar, mit Karte oder per Überweisung - und den verbleibenden Teil in eine 0%-Ratenzahlung aufteilen. Sie finanzieren nur so viel auf Raten, wie Sie tatsächlich möchten.
Dies ist eine bequeme Lösung, wenn:
- Sie einen Teil des Betrags beiseitegelegt haben, aber nicht sofort alles ausgeben möchten;
- Sie lieber eine Bargeldreserve "für alle Fälle" behalten möchten;
- Ihnen an einer niedrigeren monatlichen Rate gelegen ist - je kleiner der finanzierte Teil ist, desto niedriger ist die Rate.
Beispiel. Eine auf 12 000 zł geschätzte Installationssanierung: 6000 zł zahlen Sie sofort per Überweisung, und die verbleibenden 6000 zł teilen Sie in 20 Raten zu je 300 zł auf. Sie können dies auch in anderen Verhältnissen aufteilen - Sie entscheiden selbst. Der über Raten finanzierte Teil liegt im Standardbereich für Ratenzahlungen (von 300 zł bis 50 000 zł).
Wie wird das vereinbart? Es reicht aus, wenn Sie bei der Abstimmung des Kostenvoranschlags angeben, welchen Teil Sie in Raten aufteilen möchten - den Rest bereiten wir so vor, dass alles zusammenpasst.
Sicherheit Ihrer Zahlungen
Online-Zahlungen und Ratenzahlungen werden von PayU S.A. abgewickelt - einem der größten Zahlungsinstitute in Polen, das unter der Aufsicht der polnischen Finanzaufsichtsbehörde (KNF) steht. Karten- oder Überweisungsdaten geben Sie auf der gesicherten Seite des Zahlungsanbieters ein, nicht bei uns - wir sehen und speichern sie nicht.
Die Entscheidung über die Ratenzahlung trifft der Finanzpartner, ebenfalls online, auf der Grundlage eines kurzen Antrags. Und da jede Transaktion mit einem Kassenbon oder einer Rechnung endet, bleibt auf Ihrer Seite immer ein Nachweis darüber, wofür und wie viel Sie bezahlt haben.
Möchten Sie bequem bezahlen oder die Kosten in Raten aufteilen? Sagen Sie uns das einfach bei der Terminbuchung - wir wählen die passende Zahlungsart und auf Wunsch den hybriden Teil aus. Termin online buchen oder rufen Sie uns an unter +48 459 566 991.
FAQ: Häufige Fragen zu Zahlungen
Erhalte ich eine Rechnung oder einen Kassenbon?
Ja, für jeden Auftrag stellen wir einen Verkaufsbeleg aus. Standardmäßig ist dies ein Kassenbon, auf Wunsch stellen wir jedoch auch eine Rechnung (auch für Unternehmen mit NIP-Nummer) aus - es reicht aus, die Daten bei der Bestellung anzugeben.
Kann ich einen Teil in bar und einen Teil in Raten bezahlen?
Ja. Das ist die hybride Zahlung: Einen Teil des Betrags begleichen Sie sofort (in bar, mit Karte oder per Überweisung), und den verbleibenden Teil teilen Sie in eine 0%-Ratenzahlung auf. Sie nehmen nur so viel auf Raten, wie Sie möchten. Die Verhältnisse vereinbaren wir bei der Angebotserstellung.
Wie viele Raten gibt es und wie viel kostet das?
Für die Varianten mit 5, 10 und 20 Raten beträgt der effektive Jahreszins (RRSO) 0% - Sie zahlen genau den Betrag der Dienstleistung zurück, ohne Zinsen. Es sind auch längere Zeiträume (bis zu 50 Raten) mit Verzinsung verfügbar. Die Finanzierung umfasst Beträge von 300 zł bis 50 000 zł, nach positiver Prüfung der Kreditwürdigkeit.
Sind Ratenzahlungen auch für Unternehmen verfügbar?
Raty PayU ist eine Konsumentenfinanzierung, die sich an Privatkunden richtet. Unternehmen rechnen mit uns per Rechnung ab, auch mit einem vereinbarten Zahlungsziel - die Details größerer Aufträge passen wir individuell an.
Sind Online-Zahlungen und Ratenzahlungen sicher?
Ja. Sie werden von PayU S.A. abgewickelt, einem Zahlungsinstitut unter der Aufsicht der polnischen Finanzaufsichtsbehörde (KNF). Ihre Kartendaten werden von uns nicht gespeichert, und jede Transaktion wird durch einen Kassenbon oder eine Rechnung bestätigt.
